A Noob In World of Warcraft

Support

WoWをやっていて驚くのが、サポート体制の充実です。特にGMとプレイヤーが仲が良いという事ではなく、プレイヤーに起きた困った事態はできるだけ解決するという姿勢が常に見られます。

例えば、これだけの規模のMMORPGとなるとRMT業者も当然目をつけます。業者の宣伝が一般チャットに流れるゲームもありますが、WoWでは業者への対応が厳しく、競売所の側にアドレスの宣伝キャラがしぶとく残っている以外は殆ど見かけません。もし業者を見かけてもクリック一つで迷惑行為を運営側に報告でき、それに対する対応もしっかりしています。元々金策はそれほど辛くないゲームのせいもありますが、普通に遊んでいる中で業者を目にする機会がかなり少ないのは野放しゲームから移住した私には驚きでした。

プレイヤーのミスに対しても親切対応です。間違って大事なアイテムを捨ててしまったり、報酬のアイテム選択を間違ったりしてもGMに相談するとできる限り対応してくれます。ミスで消したキャラクターの復活やアカウントハックの被害等も対応してくれたと聞いた事があります。この辺りの柔軟さが遊びやすさなのかもしれません。

公式のフォーラムでの意見やAddonの傾向などを見てUserの意見を取り入れたバージョンアップをしてくれるのもそうした姿勢から来るのだと思います。唯一の難点は、『やりとりは英語です。』ただし、綺麗な英語ではなくても伝える努力をすれば汲み取ってもらえるようなので、翻訳サイト片手にがんばれそうです。

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